Garantie de service

Contenu du service fourni avant la vente

  • INFORMATION PRODUIT

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et sont sujets à retour ou à échange uniquement conformément à notre politique de retour. Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera précis. Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

  • ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il n’est pas possible de garantir qu’un site Web soit totalement exempt d’erreurs humaines ou technologiques. Ce site peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, dont certaines peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits, les délais de transit et la disponibilité, et certaines informations peuvent ne pas être complètes ou à jour. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations dans le Service ou sur tout site connexe sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande). . Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site Web associé, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site associé ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations dans le Service ou sur tout site associé ont été modifiées ou mises à jour.

  • LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice ou dommage lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou à toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

  • UTILISATIONS DU CONTENU

Vous êtes autorisé à copier électroniquement et à imprimer des copies papier des pages de ce site Web uniquement à des fins personnelles et non commerciales liées au passage d'une commande ou à des achats chez nous. Sauf autorisation écrite préalable de notre part, toute autre utilisation de ce site Web, de son contenu et de ses informations, y compris la création de liens ou de cadrages vers ce site Web, est strictement interdite.

Contenu du service après-vente

  • Remboursement (le cas échéant)

Veuillez noter que si vous souhaitez retourner une partie ou la totalité de votre commande, vous devez d'abord contacter notre service client, puis renvoyer l'article pour confirmation. Une fois l'article retourné reçu et vérifié, le remboursement sera traité dans les 15 jours et automatiquement appliqué à votre compte de paiement d'origine (carte de débit/crédit ou paypal). S'il n'y a pas de problème de qualité avec nos produits, le client doit payer les frais de retour et autres frais connexes. Dans les autres cas, vous pouvez conserver le produit et communiquer directement avec notre service client pour obtenir un remboursement.

  • Remboursement en retard ou perdu (le cas échéant)

Votre fret pourra être remboursé en cas de retard de livraison si l'article à livraison garantie est indiqué sur la page de paiement. Si vous disposez de preuves suffisantes que votre colis a été volé ou perdu, nous vous rembourserons.

  • expédition

Vous serez responsable du paiement de vos frais d'expédition pour retourner vos articles. Le fret n'est pas remboursable. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Selon l'endroit où vous habitez, l'heure à laquelle les produits que vous échangez vous parviennent peut varier. Pensez à utiliser un service d'expédition avec un numéro de suivi ou à souscrire une assurance d'expédition. Il n'y a aucune garantie que nous recevrons les articles que vous retournez.

  • Modification/annulation de commande

Si vous souhaitez modifier/annuler votre commande, veuillez contacter l'équipe du service client Miratuso dans les 24 heures suivant votre commande. En cas de différence de prix, des frais supplémentaires seront facturés. Veuillez contacter le service client de Miratuso pour les modifications ou les annulations datant de plus de 24 heures. Dans le cas de marchandises non expédiées, nous ne facturerons aucun frais. S'il est indiqué comme marchandise expédiée, nous facturerons des frais de messagerie aller-retour.

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Courriel : miratusohuan@gmail.com
Site Web : miratuso.com
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